Descrição
Cursos do Pacote
- Aula demo Ortografia. Acentuação gráfica. Formas de abreviação
- Aula 01 Classes gramaticais I – artigo, substantivo, adjetivo, numeral, advérbio, interjeição. Mecanismos de flexão dos nomes.
- Aula 02 Classes gramaticais II – preposição e conjunção.
- Aula 03 Classes gramaticais III – pronomes. Padrões gerais de colocação pronominal no português.
- Aula 04 Classes gramaticais III – verbo. Emprego de tempos e modos dos verbos em português. Mecanismos de flexão dos verbos.
- Aula 05 Correlação e vozes verbais
- Aula 06 Estrutura e formação de palavras.
- Aula 07 Tipologia da frase portuguesa. Organização sintática das frases: termos. Ordem direta e inversa
- Aula 08 Organização sintática das frases: orações. Processos de coordenação e subordinação
- Aula 09 Pontuação.
- Aula 10 Concordância nominal e verbal.
- Aula 11 Regência de nomes e verbos. Crase.
- Aula 12 Estrutura da frase portuguesa: operações de deslocamento, substituição, modificação e correção. Problemas estruturais das frases.
- Aula 13 Semântica: sentido próprio e figurado; antônimos, sinônimos, parônimos e hiperônimos. Polissemia e ambiguidade.
- Aula 14 Interpretação e Compreensão de texto. Organização estrutural dos textos. Marcas de textualidade: intertextualidade. Modos de organização discursiva: descrição, narração, exposição, argumentação e injunção; características específicas de cada modo. Tipos textuais: informativo, publicitário, propagandístico, normativo, didático e divinatório; características específicas de cada tipo. Textos literários e não literários. Tipos de discurso. Funções da linguagem
- Aula 15 Registros de linguagem. Elementos dos atos de comunicação. Vocabulário: neologismos, arcaísmos, estrangeirismos; latinismos
- Aula 16 (Somente em PDF) Resumo.
- Aula demo Estruturas Lógicas
- Aula 01 Equivalências Lógicas
- Aula 02 Diagramas Lógicos
- Aula 03 Lógica de Primeira Ordem
- Aula 04 Lógica de Argumentação
- Aula 05 Formação de Conceitos; Verdades e Mentiras; Discriminação de Elementos
- Aula 06 Raciocínio Sequencial
- Aula 07 Orientação Temporal
- Aula 08 Orientação Espacial
- Aula 09 Princípio da Casa dos Pombos
- Aula 10 Associações Lógicas
- Aula 11 Teoria dos Conjuntos
- Aula 12 Conjuntos Numéricos
- Aula 13 Operações Básicas; Potenciação e Radiciação e Problemas
- Aula 14 Unidades de Medida.
- Aula 15 Frações, Razão e Proporção
- Aula 16 Regra de Três Simples e Compostas
- Aula 17 Porcentagem
- Aula 18 Equações do 1º Equação
- Aula 19 Compreensão de Dados em Gráficos e Tabelas
- Aula demo Conceitos relacionados à Internet – Parte I
- Aula 01 Conceitos relacionados à Internet – Parte II
- Aula 02 Correio eletrônico (Outlook e M Client)
- Aula 03 Cópias de segurança/backup
- Aula 04 MSOffice (Excel)
- Aula 05 Libre Office (Calc)
- Aula 06 MSOffice (Word)
- Aula 07 Libre Office (Writer)
- Aula 08 MSOffice (PowerPoint)
- Aula 09 Libre Office (Impress)
- Aula 10 Noções de sistemas operacionais. Noções do ambiente Windows (Windows 10). Ícones, atalhos de teclado, pastas, tipos de arquivos; localização, criação, cópia e remoção de arquivos; cópias de arquivos para outros dispositivos; ajuda do Windows, lixeira, remoção e recuperação de arquivos e de pastas;
- Aula 11 Dispositivos de entrada e saída e de armazenamento de dados. Impressoras, teclado, mouse, disco rígido, pendrives, scanner plotter, discosópticos. (Hardware)
- Aula demo Apresentação do curso.
- Aula 01 Vantagem competitiva; Como lidar com a concorrência. (Parte I)
- Aula 02 Vantagem competitiva; Como lidar com a concorrência. (Parte II)
- Aula 03 Vantagem competitiva; Como lidar com a concorrência. (Parte III)
- Aula 04 Atendimento. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes; Atendimento digital. (Parte I)
- Aula 05 (Somente em PDF) Atendimento. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes; Atendimento digital. (Parte II)
- Aula 06 Técnicas de vendas: Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivo; análise do mercado, metas. Técnicas de vendas de Produtos e Serviços bancários e financeiros: planejamento, técnicas; motivação para vendas. (Parte I)
- Aula 07 (Somente em PDF) Técnicas de vendas: Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivo; análise do mercado, metas. Técnicas de vendas de Produtos e Serviços bancários e financeiros: planejamento, técnicas; motivação para vendas. (Parte II)
- Aula 08 Produto, Preço, Praça, Promoção. Noções de Marketing de Relacionamento. Marketing em empresas de serviços; Satisfação e retenção de clientes; Valor percebido pelo cliente (parte I)
- Aula 09 (Somente em PDF) Produto, Preço, Praça, Promoção. Noções de Marketing de Relacionamento. Marketing em empresas de serviços; Satisfação e retenção de clientes; Valor percebido pelo cliente (parte II)
- Aula 10 Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. Manejo de carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica.
- Aula 11 (Somente em PDF) Resolução CMN no 4.949, de 30 de setembro 2021.
- Aula demo Sistema financeiro nacional. Dinâmica do mercado. Mercado bancário. Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; COPOM – Comitê de Política Monetária. Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários.
- Aula 01 (Somente em PDF) Noções do Mercado de capitais.
- Aula 02 (Somente em PDF) Noções do Mercado de Câmbio.
- Aula 03 (Somente em PDF) Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
- Aula 04 (Somente em PDF) Autorregulação Bancária.
- Aula 05 (Somente em PDF) Noções básicas sobre os crimes de “Lavagem” ou Ocultação de Bens, Direitos e Valores. Prevenção da utilização do Sistema Financeiro para os atos ilícitos, em conformidade com a lei 9.613/1998.
- Aula 06 (Somente em PDF) Ruptura digital no setor bancário e financeiro.
- Aula 06 Parte II Ruptura digital no setor bancário e financeiro. (Pix e Sistema de Pagamentos Instantâneo)
- Aula 07 (Somente em PDF) Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros. Resolução CMN no 4.949, de 30 de setembro 2021.
